COT-2026-1102-01CFT PUCV
02 de noviembre de 2026
Valida hasta el 17/11/2026
02 de noviembre de 2026
Valida hasta el 17/11/2026
Modulo de exportación de
datos personales de prospectos
Bajo el estándar técnico, una exportación a Excel es una funcionalidad de complejidad media-baja, sin embargo, de acuerdo a la nueva Ley N° 21.719, la exportación de datos personales de prospectos en archivos Excel crea copias volátiles de datos sensibles que puede almacenarse y compartirse fácilmente por diversos canales, convirtiendo la exportación en un proceso de alta vulnerabilidad.
La nueva norma legal amplía sustancialmente este alcance obligando la aplicación de medidas de seguridad y trazabilidad en el flujo de los datos personales frente a la nueva Agencia de Protección de Datos Personales.
Ante una filtración o fiscalización, la plataforma debe aportar evidencia inmutable de quién exportó, desde qué dirección IP, fecha, hora, con qué permisos, qué información recibió y qué controles se aplicaron.
Fundamento: artículos 14 quáter y 14 quinquies de la Ley N.º 19.628, modificada por la Ley N.º 21.719.
Plazo estimado: 15 a 20 días hábiles
Desde la aceptación, pago y definición de roles, campos, límites, alertas y conservación de evidencias.